Sipariş Takibi
Siparişin ödeme onayından sonra 1 iş günü içinde kargoya verilir. Kargonun nerede olduğunu aşağıdaki yollardan biriyle öğrenebilirsin.
1. Kargo takip bağlantısı
Siparişin kargoya verildiğinde, sipariş sırasında yazdığın e-posta adresine kargo takip numarası ve takip bağlantısı gönderilir. Bağlantıya tıklayarak kargonun güncel durumunu görebilirsin. E-postayı göremiyorsan gereksiz (spam) klasörüne de bakmayı unutma.
2. Hesabım üzerinden
Sipariş verdiğin e-posta adresiyle giriş yaparak tüm siparişlerini, durumlarını ve kargo takip bilgilerini görebilirsin. Şifre gerekmez; e-postana gelen tek kullanımlık kodla giriş yapılır.
3. Bize yaz
Takip bilgisine ulaşamıyorsan sipariş numaranla (örneğin #1001) bize WhatsApp'tan yaz, hemen kontrol edelim.
E-posta: info@pacci.tr
Teslimat süresi
Hafta sonu ve resmî tatiller iş günü hesabına dahil değildir. Kargoya verildikten sonra adresine ulaşma süresi kargo firmasına ve teslimat bölgesine göre değişir. Ayrıntılar için Teslimat ve Kargo Bilgileri sayfasına bakabilirsin.
